1. Verarbeitete personenbezogene Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Dienste verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Rechnungs- und Lieferadressen
• Kaufdaten, Bestellhistorie, Zahlungsinformationen
• Zugangsdaten zum Kundenkonto (sofern angelegt)
• IP-Adressen sowie Cookies und vergleichbare Trackingtechnologien

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungsstellung, Versand, Rücksendungen und Garantieabwicklung.
• Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Beantwortung von Anfragen vor und nach dem Kauf.
• Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Marketing / Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Newslettern und Werbemitteilungen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Webanalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Nutzung von Analyse- und Tracking-Tools nur auf Basis Ihrer Cookie-Einwilligung.

3. Cookies und Trackingtechnologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Sicherstellung der Funktionalität sowie — auf Basis Ihrer Einwilligung — für Analyse- und Marketingzwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Ausführliche Informationen entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie in der Datenschutzerklärung.

4. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:

• Hosting-Anbieter (Serverinfrastruktur)
• Logistik- und Transportunternehmen (für die Lieferung Ihrer Bestellung)
• Banken und Zahlungsdienstleister (für die Zahlungsabwicklung)
• E-Mail-Marketingdienste (nur bei Newsletter-Anmeldung mit Einwilligung)
• Analysedienste (nur bei Cookie-Einwilligung)
• Google Merchant Center / Google Shopping (für die Darstellung unserer Produkte in Google-Diensten, gemäß den Datenschutzrichtlinien von Google)
• Behörden (wenn gesetzlich vorgeschrieben)

Ihre Daten werden nicht verkauft oder ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

5. Internationale Datentransfers

Einige unserer Dienstleister (z. B. für E-Mail-Marketing oder Webanalyse) verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Schutzniveau sicher.

6. Speicherdauer

• Käufe und Buchhaltung: Entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre)
• Kundenservice: Für die Dauer der Bearbeitung zzgl. gesetzlicher Verjährungsfristen
• Kundenkonten: Solange das Konto aktiv ist oder bis zur Anfrage auf Löschung
• Newsletter: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Cookies: Gemäß den Angaben in den Cookie-Einstellungen

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@vircominfo.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies der jeweilige Landesbeauftragte für Datenschutz. Für Sachsen-Anhalt: datenschutz.sachsen-anhalt.de.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Vircom Informationstechnologie Ltd. setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Zugangskontrollen, SSL-verschlüsselte Kommunikation, regelmäßige Datensicherungen und kontinuierliche Wartung. Kein System bietet jedoch einen absoluten Schutz gegen alle Bedrohungen.

9. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Minderjährige unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Dienste widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Fassung wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

8a. Google Merchant Center & Google Shopping

Wir nutzen Google Merchant Center (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), um unsere Produkte auf Google Shopping darzustellen. Dabei werden Produktdaten (Bezeichnung, Preis, Bild, URL) an Google übermittelt, jedoch keine personenbezogenen Kundendaten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

11. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

• ✉  kontakt@vircominfo.de
• 📞  +49 +49 1525 9033920
• 📍  Kochstedter Kreisstraße 11, 06847 Dessau-Roßlau, Deutschland